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常見問答

吸菸環境或高汙染空間使用,如何維護清淨機?

若您使用的空間為高油煙汙染空間,或者為吸菸區,
請務必定期送回原廠維護及清潔。

維護相關問題,請諮詢客服電話:04-24960707

官網購物須知 購買後,該如何做保固? BS502MU(BS502503) 面板操作說明 如何解除面板上的警示/異常燈號顯示? 如何清洗集塵箱?清洗注意事項 APP無法設定? Mon air系列如何解除警示燈及兒童鎖? 開機無運轉或運轉到一半即停機 清洗後使用幾分鐘又跳清洗燈? 機器(BS501型、ZA01-500型及C1501型) 若無法運轉時,請做以下判斷 機器(BS501型、ZA01-500型及C1501型)若清洗、更換及異常燈同時亮紅燈,不能運轉? 集塵箱清洗後機器無法運轉? 請問清洗後使用沒幾天後機器出現嘶嘶的聲音? 清洗集塵器後,為什麼機器無法開機? 吸頂C1501清洗後安裝一直亮紅燈或無運轉? 開機後,為什麼有微小劈啪的聲音? 該如何清潔與保養居家型空氣清淨機 BS501粉塵盒清潔方式 ZB2系列粉塵盒清潔方式 ZB2200清淨機多久要清洗? 第三層貴金屬轉化板《如何清潔保養》? 為什麼規格表上看不到CADR值? 為何我在室內抽菸,但自動感應偵測環境卻無反應? 新舊 APP 轉換更新方式 為什麼剛購買的清淨機開機後出現雜音? 打開機子看內部,發現內部的扇葉有修補的痕跡及斷了一根?有一塊黑色的東西好像黏上去扇葉? 為什麼更換集塵箱後會出現火星? 請問多久需要更換耗材? 離化線斷裂可以使用嗎? 新風空氣清淨機與全熱交換機的差異 隱私權政策 商品警示標語

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